Справочный центр
Вопросы о балансе и операциях OnlyP2P
Здесь собраны пояснения к пополнению, рублёвому балансу и операциям. Для начала работы используйте пошаговую инструкцию, а условия конкретной заявки проверяйте в личном кабинете.
В какой валюте остаются деньги после конвертации?
После продажи криптовалюты на балансе OnlyP2P учитываются рубли. Это баланс сервиса; деньги поступают на банковские реквизиты отдельными переводами по заявкам.
Можно ли считать рублёвый баланс уже полученными на карту деньгами?
Нет. Зачисление RUB-баланса и банковский перевод — разные события. Получение денег на карту подтверждайте только после проверки своего банковского счёта.
Применяются ли +7% повторно при каждом действии с рублями?
Заявленная доплата относится к продаже криптовалюты с зачислением RUB-баланса. Она не означает повторную надбавку при хранении рублей или при переводе уже имеющегося рублёвого баланса. Подробнее о +7%.
Можно ли отправить USDT в другой сети?
Используйте только сеть, указанную для выбранного способа. Для опубликованного на сайте способа USDT TRC20 сеть отправки должна быть TRC20. Не используйте реквизиты этого способа для перевода по другой сети.
CryptoBot и xRocket — это сети USDT?
Нет. Это отдельные платёжные сервисы, через которые доступно пополнение. Выбирайте соответствующий способ в интерфейсе и выполняйте именно его инструкцию. Все способы.
Где проверять минимальную сумму и ограничения?
В выбранном способе пополнения и в параметрах работы с заявками и реквизитами. Минимум пополнения, допустимая сумма одной заявки и лимит по реквизиту — разные ограничения. Проверяйте тот параметр, который относится к вашему действию.
Где смотреть баланс и историю?
В личном кабинете. Сопоставляйте записи сервиса с фактическим результатом операции: поступлением в банк или зачислением получателю внутри OnlyP2P. При расхождении обратитесь в «Поддержку».
Можно ли перевести рубли другому пользователю OnlyP2P?
Да, в личном чате с Telegram-ботом. Получатель должен заранее запустить бот. Рубли поступают на его баланс OnlyP2P. Порядок внутреннего перевода.